À propos de la société

Engagés envers la qualité et les besoins de nos clients

Lettre à nos chers clients

La satisfaction de nos clients est notre principal objectif, et ce concept est profondément ancré dans l’esprit des employés de la société Adwan à tous niveaux quand la société limitée Adwan d’industries chimique à décidée d’investir dans le domaine de production et commercialisation des produits chimiques intermédiaires et métaux industriels qui contribuent largement à donner une valeur ajoutée à un large secteur d’industries comme : les détergents, traitement des eaux, peintures, fonderie, céramique, verre, industrie de services pétroliers…et autres elle à ainsi apportée les meilleures techniques pour être capable de fournir des produits de haute qualité à des prix concurrentiels elle à peut ainsi satisfaire les besoins du marché local, les marchés des pays du golfe, les marchés des pays arabe de voisinage avec les produits qu’elle fabrique, et elle à peut aussi exporter des quantités raisonnables de ses produits à quelque pays du sud-est asiatique, l’Asie centrale, le sous-continent indien, l’Afrique et l’Europe.

Et vue l’importance de l’élément humain, Adwan a fait un effort et un investissement afin d’attirer et former une équipe hautement qualifiée pour concrétiser ses ambitions et satisfaire ses clients et offrir des opportunités d’emploi aux jeunes Saoudiens qualifiés et la formation des nouveaux diplômés.

Une autre priorité de la société Adwan sont les préoccupations environnementales, la sécurité de la population locale et de ses employés, en appliquant toutes les normes internationales en matière de systèmes de gestion de santé et la sécurité au travail pour être certifiée (ISO 14001-2015) pour la sécurité et l’environnement, et (ISO 14001-2015) pour l’application du système de gestion de l’environnement.

La société Adwan adopte des procédures documentées de travail afin de s’assurer qu’elle vous fournit ses produits et ses services d’une manière satisfaisante…. Qui a pour conséquence naturelle la certification (ISO 9001:2015) pour la qualité globale qui reflète clairement les politiques conscientes appliquées pour le contrôle de la qualité dans son sens le plus large, en partant des procédures d’approvisionnement en matières premières en passant par les procédures de production et développement du produit et la documentation interne pour aboutir aux procédures de confirmation de la qualité des produits finales et s’assurer de la satisfaction des clients lors de la réception des produits.

En ce qui concerne la politique de qualité, la société a mise en place quatre principes fondamentaux afin d’atteindre ses objectifs, à savoir :

* La qualité est placée en tête de liste des priorités.

* La connaissance totale des besoins des clients et garantir leurs satisfactions.

* Créer l’orientation des employés de la société vers l’amélioration de la qualité des produits et leurs développements et persister dans cette voie

* Atteindre la réussite à travers le développement continue de la réputation de la société auprès de ses clients en satisfaisant leurs besoins

Et nous sommes sûr qu’en mettant ces principes dans notre viseur, nous atteindrons les objectifs fixés.

Nous sommes frères du fait que nous vous fournissons nos produits dans un temps record et au bon leu avec l’emballage requis. comme nous essayons d’accélérer dans la réalisation de nos opérations commerciales avec vous à travers une relation de confiance mutuel et à travers les meilleurs banques locales et internationales et ainsi ajouter une touche professionnelle nous permettant d’entretenir des relations durables avec vous.

La société Adwan à put grâce à votre participation et votre soutien et en un court laps de temps de se forger une bonne réputation entant qu’un fournisseur spécial et de confiance pour les produits chimiques inorganiques et les métaux industrielles… chose qui est confirmée par continuité de son travail avec ses clients en local, dans les pays arabes voisons, dans les pays du Maghreb et d’autres pays Africains, Asiatiques et Européens Et nous prospectant continuellement pour de nouvelles opportunités et de nouveaux marchés pour étendre notre activité au sud-est Asiatique et en Europe.

Durant les quatre dernières années, nous nous sommes développés horizontalement et ce en multipliant nôtre capacité de production pour faire face à l’augmentation de la demande sur nos produits, Durant les quatre dernières années, nous nous sommes développés horizontalement et ce en multipliant nôtre capacité de production pour faire face à l’augmentation de la demande sur nos produits,

Et enfin…nous serrons toujours heureux et prêt à recevoir vos suggestions et vos idées…alors n’hésitez pas nous suggérer ce qui nous permettra d’améliorer nos services.

Raed Ahmed El Mazrooa

Le Directeur Executive